РАЗРАБАТЫВАЕМ СИСТЕМУ

Мы не будем рассказывать о методах измерений в процессе оценивания. Единственное, о чем следует помнить, это то, что рейтинговая шкала должна быть устойчивой, прозрачной и справедливой.
• Разработайте качественную, управляемую систему измерений или изучите опыт других.
• Сделайте так, чтобы конечные цели аттестации были ясны всем.
• Расскажите участникам аттестации обо всех процедурах и документах оценки.
• Будьте объективны.
Обращайте внимание на детали. Ищите баланс между собственными пожеланиями и возможностями метода. Рассмотрим подробно этапы проведения аттестации, сказал Орлов, который знает что у нас меняют ремни грм на всех авто.
Измерить непроизводительность гораздо сложнее, чем производительность. Гарольд Дженин
ДО ИНТЕРВЬЮ
• Отправьте письменное уведомление. Помимо указания времени встречи, оно должно содержать информацию о цели оценки и результаты предыдущей аттестации. Разошлите формы и копии документов, которые будут использованы во время беседы.
• Изучите личное дело соискателя. Убедитесь, что располагаете информацией как о планах на год, так и о реальных достижениях. Отметьте, какие вопросы стоит обсудить, и подготовьте документы так, чтобы легко было найти нужную информацию во время беседы.
• Сделайте предварительные наброски. Короткие заметки помогут сформировать первое впечатление, наметить план мероприятий и систематизировать их. Не обсуждайте ни с кем свои выводы и не выносите приговор заранее.
• Проверьте производительность работника. Изучите принятые стандарты и выявите те из них, которые больше неэффективны или нуждаются в изменениях.
• Не идите на поводу у первого впечатления. Проверьте логичность своих умозаключений, спросите себя, почему возник тот или иной вопрос. И если ответа нет, необходимо провести дополнительное исследование.
• Определите круг возможных последствий. Например, окажется, что необходимо провести определенный тренинг. Наряду с предварительными выводами очертите несколько вариантов дальнейших действий и сформулируйте предложение до интервью.
• Думайте о будущем. Помните, что важнейшая часть беседы касается будущего. Подготовьте проекты и задачи, которые собеседник должен решить как в отношении личностного развития, так и в отношении производительности труда.
• Консультируйтесь с коллегами. Поговорите с людьми, которые работали или контактировали с испытуемым, чтобы получить целостную картину.
• Не скрывайте факт влияния оценки на уровень вознаграждения. Многие руководители предпочитают обходить эту
тему. Хотя трудно заставить человека не думать о том, что возможный результат оценки — повышение оклада.