поверка счетчиков горячей воды

Данные истории успеха демонстрируют, что лидерство в снижении издержек — убедительный метод успешной конкуренции на рынке. Изучайте структуру процессов, выделяйте дорогие и дешевые и ликвидируйте этапы, которые не приносят прибыль. Используя каждую возможность сократить издержки, любая компания может конкурировать на рынке.
В-третьих, предприятие работает на рынке, тогда как внимание организации направлено на себя. Главные события последних лет — то, что экономисты называют «экстерналии», «внешние эффекты», тогда как большинство решений руководителей предприятий касаются того, что происходит внутри компании. Выбор нескольких менеджеров предопределяет политику в отношении экстерналий и проблем, которые они поднимают. Нам не дают столкнуться лицом к лицу с этими противоречиями поверка счетчиков горячей воды. Нас заставляют уходить от сути организации, тогда как компания могла бы преуспевать, если бы больше менеджеров умели взглянуть на предприятие со стороны. Даже будучи прекрасными лидерами для своего окружения, в лучшем случае мы влияем на 30-40% проблем внутри организации, не затрагивая 60-70% проблем внешнего мира, которые не зависят от конкретного человека.
В-четвертых, управление — это не эксклюзивная привилегия тех, кто находится наверху. 11 сентября
пожарники воплощали в себе лидеров не меньше, чем мэр Нью-Йорка Рудольфе Джулиани. Большая часть управленческих функций сосредоточена в руках генеральных директоров, президентов и управляющих. Интересно, как обычный человек может перенять их опыт? Джек Уэлч, например, величайший руководитель второй половины XX века, был ярким лидером. Но может ли его опытом управления воспользоваться обычный человек за пределами СЕ, например, менеджер по продажам в Манчестере или главный инженер из Стивениджа? Еще один урок управления: следует передать больше управленческих функций рядовым сотрудникам.